S1EP04 張芳睿 服務設計改善政府體驗 (上) 🗳️ 英國RCA、都市酵母、英國PolicyLab

ux研究 PDIS 服務設計 開放政府

本身是工藝設計系出身的張芳睿 (Fang-Jui Chang)，畢業後加入水越設計/都市酵母看見社會與公民參與的價值，也立定了投身公共服務領域的目標，而決定前往英國Royal College of Art(RCA)皇家藝術學院念服務設計，並就讀RCA期間也全心投入社會設計、公共服務設計的相關專案，也加入英國 Policy Lab 中央政府內閣辦公室實習，開始了一連串政策設計的旅程。芳睿告訴我們，服務設計已經內化成為他生命中不可分割的一部分，抱有這樣的設計價值她全心投身於公共服務領域希望能為社會做出貢獻！

2:12關於畢業後第一份在水越設計的工作內容
4:38公共參與設計案介紹：台北都市色彩
7:24如何決定要申請服務設計並前往英國RCA就讀
10:05RCA的公共服務設計和商業服務設計資源
13:46分享公共服務設計實作案例：Gambling Addiction賭博成癮
18:51英國中央政府內閣辦公室PolicyLab介紹
24:01以 Homelessness Policy 街友政策設計為例
29:53介紹藝術創作與獨立出版品 Zine: What’s the point?

參考資料

芳睿推薦不可錯過的社會觀察紀錄片清單

芳睿推薦的Podcast好節目清單

《UX 設計/研究全攻略》

由設計遊牧三位主持人製作的課程。熟悉完整 UX 設計流程，培養 UX 思維和工具，All-in-One 一次包辦基礎知識。

相關遊牧内容

S4EP40【UX Murmur】16 +？=40 🔥 精煉問題核心的設計思維｜大家的卓學長: 致遠
ui/ux設計 ux研究

遊牧 40 集了！這一集有大家的卓學長－致遠，他最讓人津津樂道的事情就是：連在 ptt 有人問職涯問題，都會有網友推薦他來找他聊聊，這不只呈現他對於設計的衝勁染熱情，可能更多是他將設計「活出來」的思維，這是能夠感動大家的事，因此能夠成為眾多設計人的卓學長。 卓學長近年代表作是與唐鳳合作的報稅系統改造，另外他也開了自己的公司，負責今年的手機版報稅系統，你今年報稅了嗎？

S4EP39【歐洲觀點】找到自己的特質 🇩🇪 YiJin Chou | Bosch eBike 產品設計師
ux研究 bosch 德國

這集是這一集是歐洲觀點的第三集集，我們即將伴隨 YiJin 來到德國的法蘭克福。YiJin 和大部分在海外工作的台灣人最大的不同是，他從臺科大畢業後就決定直接飛到德國工作，在第一年中，他花了不少時間跨越語言的障礙，但更大的問題是說服自己的價值。他的主管和他說，他有團隊所有人都沒有的特質，哪是什麼呢？

S4EP37【歐洲觀點】傢俱與瑞典肉丸以外的設計・🇳🇱 Hsuan | IKEA 的數位產品設計師
ux研究 IKEA 荷蘭

你對於歐洲的想像是什麼呢？在這一季中你將搭上前往歐洲各國的便車，去拜訪在各地的設計工作者。從他們怎麼落地、適應，並且嘗試將這個國度變成自己的家。 這集的主人翁是 Husan，他在上海 IKEA 時，想要申請公司內調時，公司給他了三個選項：西班牙馬德里、瑞典總部 Malmö、還有荷蘭的阿姆斯特丹，他為什麼選擇了阿姆斯特丹，他感受又如何呢？

S4EP36【UX Murmur】設計流程 🏄‍♀️ 給新手的設計實務建議：從數據做產品探索、設計與工程交付的眉角、如何發揮設計的影響力 (ft. AAPD Simon)
ui/ux設計 ux研究 設計文化 數據分析 設計交付 設計文化

在實務場域中的設計流程長什麼樣子？而大家在過程中又有哪一些眉角呢？這次我們涵蓋了數據主導的產品探索，以及在設計完之後與工程師的交付。此外我們也很好奇大家怎麼建構自己在團隊中的影響力，是不是有比較容易達成的方式呢？ 這一集有遊牧的大家外，還邀請到了 AAPD 的 Simon 一起分享他的觀點。