S1EP04 張芳睿 服務設計改善政府體驗 (上) 🗳️ 英國RCA、都市酵母、英國PolicyLab

ux研究 PDIS 服務設計 開放政府

本身是工藝設計系出身的張芳睿 (Fang-Jui Chang)，畢業後加入水越設計/都市酵母看見社會與公民參與的價值，也立定了投身公共服務領域的目標，而決定前往英國Royal College of Art(RCA)皇家藝術學院念服務設計，並就讀RCA期間也全心投入社會設計、公共服務設計的相關專案，也加入英國 Policy Lab 中央政府內閣辦公室實習，開始了一連串政策設計的旅程。芳睿告訴我們，服務設計已經內化成為他生命中不可分割的一部分，抱有這樣的設計價值她全心投身於公共服務領域希望能為社會做出貢獻！

2:12關於畢業後第一份在水越設計的工作內容
4:38公共參與設計案介紹：台北都市色彩
7:24如何決定要申請服務設計並前往英國RCA就讀
10:05RCA的公共服務設計和商業服務設計資源
13:46分享公共服務設計實作案例：Gambling Addiction賭博成癮
18:51英國中央政府內閣辦公室PolicyLab介紹
24:01以 Homelessness Policy 街友政策設計為例
29:53介紹藝術創作與獨立出版品 Zine: What’s the point?

參考資料

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