S3EP28 包容性設計👫練習說「我們」的超能力|Kevin Wang 王冠人|Amazon AWS、Motorola

在台灣,過去我們比較熟悉的可能是通用設計、無障礙設計,考量身障者或其他弱勢族群的需求而做的設計;但近年在美國、矽谷的產品公司都開始關注「包容性設計」,討論不同種族、文化、或是性別認同的客群需求。這次邀請到在 Amazon AWS 擔任產品設計師的 Kevin 來與我們談談為何包容性設計很重要,能為產品與團隊帶來什麼樣的正面影響或價值呢?

節目內容

01:40Kevin自我介紹
03:00為什麼要關注「人」
07:38美國文化與多元種族對設計的影響
14:18納入「我們」的設計面向:包容、多樣、公平、跨類別
18:30「包容性設計」代表含義與討論子題:種族、性別、性取向、年紀、文化、地理、社會地位、經濟地位
29:25理解「包容性設計」的四個階段:產生意識、學習、行動、延伸
36:38「包容性設計」的 PRD 產品核對表工具:代表性、取得性、信任、文化脈絡
43:50英文或多語言文案如何設計降低排他性
50:50執行與運用「包容性設計」的思考框架:人才、產品、團隊
58:28Kevin的超能力

Kevin 的 Linkedin:

Kevin 撰寫的「練習說我們的超能力」Medium 文章:

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