S5EP53 服務設計是個好生意 💸 Cathy Huang 橋中創辦人

ux研究 服務設計 橋中

假如你在想服務設計有沒有什麼成功案例，那 Cathy 可以和你介紹她怎麼在中國獲得商業和社群的成功。她創立了橋中顧問，服務了大量中國市場的成功企業。此外也是上海 SDN 的區域領袖，讓服務設計在中國各城開花結果。
他特別提到了他們幫金茂集團做的服務規劃，不但提升 60% 的加值服務營收，甚至也是該集團在港股上市的時候，特別向投資人介紹的商業案例。
這集介紹了亞洲商業脈絡適合的服務設計方式，利用新概念創造出新商機。

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S5EP55 新加坡政府服務的服務設計 🇸🇬 Jung-Joo Lee 國立大學工業設計系的副系主任
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S5EP52 來了位設計名人 😍 Marc Stickdorn 《這就是服務設計》作者
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S5EP49 服務設計的原點和未來 🎥 Birgit Mager 服務設計教母・世界服務設計陣線理事長
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